Qu’est-ce que Websays?

Websays est une société de services logiciels axée sur la recherche sur le Web, le machine learning et le traitement de la langue. Avec une équipe mixte de développeurs et d’analystes de données, nous répondons aux besoins de nos clients en matière d’intelligence des données afin de gérer de gros volumes de données non structurées.

Pour structurer ces données, nous les catégorisons par sujet, analysons des indicateurs tels que les sentiments et générons des résumés et des rapports, le tout en temps réel en utilisant notre panneau de contrôle, le dashboard Websays. Le plus intuitif et facile à utiliser selon nos clients, qui sont aussi les plus exigeants et expérimentés dans ce domaine, domaine dans lequel nous sommes pionniers depuis 2010.

 

 

Confiez-nous votre gestion des données sociales et profitez des résultats que nous obtiendrons sans avoir besoin d’analystes dans votre équipe:

 

• 
  Rapports de réputation en ligne
• 
  Clipping numérique
• 
  Études d’opinion, marché et concurrence
• 
  Identification des influenceurs
• Prévisions électorales

Nous effectuons également des analyses basées sur vos données. Utilisez notre tableau de bord pour analyser rapidement et graphiquement toute source de données dans votre entreprise, telles que:

• Enquêtes de satisfaction
• Groupes de discussion ou résultats d’entrevues
• Gestion de la relation client (GRC)
• Historique des incidents (Service d’assistance)
• Email d’entreprise
• … et tout ensemble de textes que vous souhaitez analyser en les important en une fois ou en vous connectant à un service Web en temps réel.

Enfin, utilisez nos connecteurs avec Zendesk ou WordPress pour fermer le cercle et gérer la relation client, ainsi que la publication de rapports et de contenus.

Contactez nous au sales@websays.com ou planifier une démo: