2:24 pm
trabajo big data

El Big Data generará 900.000 empleos en el mundo en los próximos seis años

El sector de Big Data generará unos 900.000 empleos en los próximos seis años en todo el mundo y las empresas que usen estas técnicas incrementarán sobre un 8% su productividad.


El Big Data generará 900.000 empleos en el mundo en los próximos seis años
10:54 am
uk bank customers

Casi la mitad de los consumidores están pensando en cambiar de banco

Según una encuesta, el 43% de los usuarios de Reino Unido, están pensando en cambiar de banco o ya han decidido cambiar. La mayoría de ellos, el 68%, afirmaron que querían cambiar porque se sentían “como un simple número” en su banco. [ING]


Casi la mitad de los consumidores están pensando en cambiar de banco
8:26 am
analisis de datos

Big Data: solo el 1% de los datos se analizan correctamente

El despegue de la transformación digital en nuestro país está aquí. El 17% de las pymes españolas aseguran que realizarán una «inversión fuerte» en proyectos digitales en los próximos dos años. Sin embargo, y aunque el Big Data está de moda, los datos no se analizan correctamente.


Big Data: solo el 1% de los datos se analizan correctamente
8:41 am
Websays Ryanair Atención al cliente

Ryanair: La importancia de la atención al cliente

A lo largo de una semana, la cuenta corporativa de Ryanair en Twitter recibió 6.514 menciones. Estas menciones se recibieron hasta en 14 idiomas diferentes.
Para un Community Manager, es imposible gestionar este volumen de menciones y diversidad de lenguas.


Ryanair: La importancia de la atención al cliente
8:40 am
social media customer service

La atención al cliente en redes sociales: Seis puntos importantes

Según una investigación de Esteban Kolsky, CEO de ThinkJar, el 55% de las solicitudes de atención al cliente en redes sociales son ignoradas. ¿Cómo gestionar esta situación? [ING]


La atención al cliente en redes sociales: Seis puntos importantes
2:09 pm
artificial intelligence organization

7 formas de introducir la IA en tu organización

Aunque estas tecnologías pueden parecer desalentadoras, la buena noticia es que empezar a trabajar con las tecnologías cognitivas es cada vez más fácil. [ING]


7 formas de introducir la IA en tu organización
10:31 am
ibiza redes sociales

El nombre de Ibiza supera al de Mallorca en las búsquedas por internet

Un estudio realizado por la consultora Sibilare con la tecnología de Websays confirma que Ibiza es la “marca” más conocida en la conversación en redes sociales sobre las Islas Baleares.


El nombre de Ibiza supera al de Mallorca en las búsquedas por internet
8:40 am
deep learning websays

Deep learning: de la inteligencia artificial a la computación afectiva

Ahora bien, las machine learning ya han empezado su transformación. El deep learning es la actual tendencia del sector y como podemos intuir no se trata solo de aprender, sino que de aprender en profundidad.


Deep learning: de la inteligencia artificial a la computación afectiva
9:07 am
clean data

¿Cómo puede un CDO conseguir Datos limpios para su empresa?

En el análisis de datos, nada es más importante que la calidad de los mismos. La mejor forma de controlar al calidad de los datos es hacerlo en la forma en la que estos son creados. Los datos de baja calidad pueden ser fuente de pérdida de dinero. [ING]


¿Cómo puede un CDO conseguir Datos limpios para su empresa?
2:30 pm

Empresas y marcas hacen cada vez más Marketing de Contenidos pero logran muy poco engagement

Según los datos del estudio, la creación de contenidos por parte de las marcas ha crecido en un 300%, pero el engagement de los consumidores con estos contenidos permanece prácticamente en crecimiento plano. Es decir, las marcas están destinando muchísimos recursos a los contenidos y están trabajando mucho en ese terreno, pero no están logrando la respuesta que posiblemente esperaban.


Empresas y marcas hacen cada vez más Marketing de Contenidos pero logran muy poco engagement
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