¿Qué es Websays?

Websays es una empresa de software y servicios alrededor de la búsqueda web, el procesamiento del lenguaje y el aprendizaje automático. Con un equipo mixto de desarrolladores y analistas de datos, cubrimos las necesidades de nuestros clientes en inteligencia de datos para tratar grandes volúmenes de datos desestructurados.

Websays Cycle
Para poder estructurar estos datos, los categorizamos mediante temáticas, analizamos indicadores como el sentimiento y generamos resúmenes e informes, todo ello en tiempo real mediante nuestro panel de control, el Websays Dashboard. El más intuitivo y fácil de usar según nuestros clientes, los más exigentes y experimentados en este campo en el que somos pioneros desde el 2010.

 


Delega en nosotros toda la gestión del Social Data y disfruta de los siguientes resultados sin necesidad de analistas en tu equipo: 


  • Informes de reputación

  • Clipping Digital

  • Estudios de opinión, de mercado y de competencia

  • Identificación de influencers

  • Predicción electoral

 

Además, hacemos análisis basados en tus datos. Usa nuestro dashboard para analizar de forma gráfica y rápida cualquier fuente de datos de tu empresa como:

  • Encuestas de satisfacción
  • Resultados de focus groups o entrevistas
  • Historial de clientes (CRM)
  • Historial de incidencias (Help Desk)
  • Email corporativo
  • … y cualquier conjunto de textos que quieras analizar sea mediante importación puntual o conexión a Web Service en tiempo real.

Y, finalmente, usa nuestros conectores con Zendesk o WordPress para cerrar el círculo y gestionar la relación con el cliente y la publicación de informes y contenidos.

Para más información, contacta con sales@websays.com o agenda una demo aquí: