Como manda la tradición y con el nuevo año a la vuelta de la esquina (esta vez con más ganas que nunca de dejar atrás el 2020), repasamos las tendencias que estarán presentes en el panorama de Redes Sociales en 2021.

¡Aquí las tienes! 🧐👇

1. COMUNICACIÓN DE MARCA ADAPTADA A LA COVID-19 😷

Este 2020 se ha iniciado, a marchas forzadas y por la pandemia, una nueva forma de comunicación que se consolidará en 2021. Las marcas deben apostar por los contenidos digitales para reemplazar los eventos presenciales y el networking, además de potenciar los canales online como la forma principal de consumo de la audiencia (entretenimiento, compras, etc.)

2. CRECIMIENTO (AÚN MÁS) DEL USG (USER GENERATED CONTENT) 🙋🏼‍♀️

Gracias a plataformas como TikTok o herramientas como Reels de Instagram, el USG puede ser más único y personalizable y los usuarios lo tienen más fácil que nunca para generar sus propios contenidos. Por ello, las marcas también deben aprovechar estas funcionalidades en redes sociales y generar contenido cercano a su audiencia, pero a la vez con un toque más profesional.

3. E-COMMERCE Y SOCIAL COMMERCE COMO LOS REYES DE LAS COMPRAS 🛒

En 2020 y debido a la situación de pandemia, el eCommerce ha crecido exponencialmente ya que muchas personas se han visto forzadas a adoptar nuevos hábitos de compra. Este comportamiento seguirá en 2021, sobre todo en las ventas online integradas en Redes Sociales (Social Commerce). La digitalización de tiendas físicas, además, será crucial.

4. VALORES DE MARCA ALINEADOS CON LAS NUEVAS GENERACIONES 💚

Las nuevas generaciones (como la Generación Z) apuestan por marcas con consciencia social e implicadas en temas como el cambio climático, la alimentación saludable, la inclusión social, el racismo, etc. Es decir, se busca que las marcas generen un impacto social con sus acciones y que parte de sus beneficios se destinen a generar un mundo mejor.

5. LUCHA CONTRA LA DESINFORMACIÓN Y LAS FAKE NEWS ⚠️

Como usuario, cada vez resulta más difícil diferenciar qué noticias son reales o cuáles son falsas (fake news). Además, el panorama que hemos vivido de pandemia ha hecho que aumenten el número de fake news y teorías de conspiración. Es por ello que, en 2021, se espera que las propias Redes Sociales se centren en la lucha contra la desinformación por el bien de todos los usuarios.

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