El Social Listening proporcionado por Websays ayuda a los departamentos de Marketing a:

• Identificar las conversaciones alrededor de la marca o de productos específicos.
• Entender quiénes son tus Buyer Personas, el tipo de contenido que generan y a que tipo de comunicación responden.
• Entender el sentimiento generado por el contenido publicado.
• Crear una estrategia de SEO, SEM, PPC y Social Ads Crear campañas de brand awareness.
• Entender cuáles son los puntos de dolor del servicio o del proceso de compra.

Captura de pantalla de la función Comunidades, donde puedes entender las interacciones entre todas las cuentas que mencionan tu marca.