A comunicação tem mudado muito desde a era digital. Enquanto os jornalistas e os seus media continuam a ter impacto, um blogger ou youtuber pode desencadear uma crise ainda mais grave de reputação da marca do que qualquer capa de jornal. É por isso que cada vez mais Directores de Comunicação contratam um serviço de clippings com os seus alertas e relatórios, quer de agências de relações públicas, quer directamente de empresas como a Websays.
Como podemos ajudar?
Através da nossa escuta e dos nossos alertas poderá prevenir crises e compreender tendências de sentimento negativo em relação à sua marca, produtos e mesmo pessoal. Websays será a sua aliada quando se trata de compreender a reacção do seu público às comunicações passadas para se aproximar cada vez mais do estilo que os seus alvo compreendem, criando conteúdos que realmente transmitem a sua mensagem. No nosso dashboard pode facilmente fazer classificações de influência para lidar primeiro com aqueles que têm o maior Reach ou Engagement. De facto, na Websays não fazemos distinção entre meios digitais ou redes sociais, medimos ambos pelo grau de impacto que podem ter.