É muitas vezes difícil saber por onde começar quando se trata de pesquisar opiniões e detectar novas tendências de mercado ou de consumo.
Normalmente, a análise de grandes territórios leva muito tempo e requer investimentos elevados. Graças às redes sociais, blogs e fóruns, estudar tendências e opiniões dentro da esfera virtual torna-se uma forma rápida e fácil de abraçar grandes territórios e antecipar tendências de uma forma simples.
Primeiro, temos de definir as palavras-chave, produtos ou marcas certas e começar a ouvir. A partir daí, determinamos os primeiros padrões e esferas de interesse. Uma vez alargado o âmbito em torno destas esferas, somos capazes de identificar as tendências relevantes para a tomada de decisões.
Exemplos
- Identificar as tendências do mercado e dos consumidores
- Identificar temas em ascensão para se adaptar ao conteúdo publicado pela sua marca
- Inovação de produto
- Antecipação de tendências através do sentimento
- Discovery (Identificar padrões ou colectivos)
- Clustering (Análise de grupo)
- Prever resultados eleitorais
- Medir volumes digitais para prever os volumes físicos de participação em eventos