Un estudio sobre el estado de la reputación digital de los bancos españoles
Las menciones en redes sociales de la banca española se incrementaron mucho en Octubre cuando más información fue revelada sobre el escándalo de las «tarjetas black», donde 82 ejecutivos de Caja Madrid gastaron 15 millones de € en gastos, incluso cuando su banco se colapso por ellos.
Durante el primer semestre de 2014, hemos analizado la conversación del sector bancario para 5 entidades financieras. Esto supone un total de cerca de un millón de menciones relevantes.
El 18 de Junio ING Direct tuvo la excelente idea de celebrar con su público sus 14 años de presencia en España. Pero la web no tardo en colapsarse y desatar muchos comentarios en la red.