Las redes sociales pueden servir como canal de comunicación, como vía de atención al cliente o como recurso para extraer inteligencia de datos. Sin embargo, ¿cómo pueden los gobiernos e instituciones públicas beneficiarse del potencial de las redes sociales?
Los ciudadanos están creando ciudades inteligentes, pero aun no lo saben. Así es como las redes sociales están cambiando la forma en la que las ciudades toman decisiones.
La conversación en las redes sociales sobre transportes de Barcelona en los últimos seis meses, muestra un gran repunte de los comentarios sobre movilidad durante el pasado mes de febrero. Como se ve en el gráfico, entre octubre de 2015 y el 1 de febrero de 2016 se publicaron un total de 42.742 impactos en las…
En el primero de nuestros análisis sobre qué es lo que mueve a los barceloneses, veremos qué es lo que les hace felices. Barcelona es reconocida a nivel mundial como una smart city, en la cúspide de la tecnología. Este éxito, a su vez, hace muy felices a sus ciudadanos. El wi-fi es el tema…
En las vísperas de la Smart City Expo de 2015 echamos un vistazo a lo que mueve Barcelona.
El pueblo español de Jun utiliza Twitter para ser más receptivo y transparente.
¿Qué puede decirnos el análisis de big data y de la opinión sobre la forma de viajar en Barcelona?
La detección de sentimiento de Websays se está poniendo a prueba en este evento de Smart Cities en Bruselas: Supporting an Innovative and Sustainable Development of Urban Areas. El ejercicio propone mostrar cómo el análisis de sentimiento permite ilustrar la opinión de los ciudadanos en tiempo real.
Websays ha participado en la realización del estudio “La Gestión de la Reputación Online en las Ciudades” elaborado por la agencia de márketing y comunicación digital ZINKDO (https://zinkdo.com).