La herramienta definitiva para gestionar crisis de PR y proteger tu marca en tiempo real
En el vertiginoso panorama mediático actual, un simple tuit puede convertirse en una crisis de PR en cuestión de minutos. Websays es tu herramienta integral para la gestión de crisis de comunicación, diseñada para detectar, alertar y ayudarte a responder a amenazas emergentes antes de que se salgan de control. Anticípate al sentimiento negativo, la desinformación o los titulares perjudiciales gracias al poder de la escucha activa en tiempo real y de los insights accionables.
¿Por qué es importante la gestión de crisis de PR?
No dejes que una crisis te tome por sorpresa. Websays monitoriza lo que se dice sobre tu marca en redes sociales, noticias, blogs, foros y reseñas, ayudándote a detectar riesgos de PR a tiempo y actuar con rapidez y seguridad.
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See how your brand stacks up against the competition.
Monitoriza a la competencia
Descubre cómo se compara tu marca frente a tus competidores.
Conecta con tu audiencia
Interactúa con clientes e influencers que están moldeando la imagen de tu marca.
Mantente informado
Recibe alertas en tiempo real para ser siempre el primero en enterarte.
Cómo funciona Websays
Una configuración rápida y sencilla con herramientas potentes.
🔍 Monitorizar
Sigue las menciones de tu marca en redes sociales, noticias, blogs y foros.
✔ Detecta cualquier mención que pueda desencadenar una crisis de reputación, ya sea sobre tu marca, directivos, productos o influencers del sector. Websays monitoriza de forma continua el panorama mediático para ofrecerte un sistema de alerta temprana ante posibles amenazas reputacionales.
📊 Detectar
Identifica cualquier mención que pueda generar una crisis de reputación, ya sea sobre tu marca, tus directivos, productos o influencers del sector.
✔ Monitoriza el tono y el volumen de las conversaciones para detectar aumentos de sentimiento negativo. El análisis de sentimiento de Websays te ayuda a medir la intensidad de una crisis y ajustar tu respuesta a medida que evoluciona.
📢 Recibe Alertas Inteligentes
Recibe notificaciones sobre crisis, menciones de influencers o actividad inusual.
✔ Influencer Detection – Find the key voices talking about your brand and turn them into allies.
📈 Actúa
Responde con rapidez y precisión.
✔ Websays equips your PR team with the insights needed to craft statements, engage media, or adjust messaging in the middle of a crisis.
Características clave de la gestión de crisis de PR
Usos de la gestión de crisis de PR
- Seguir la reputación de los stakeholders
- Monitorizar marcas y productos a través de medios online, foros, blogs y redes sociales
- Analizar la conversación en los canales propios y compararla con la de los canales externos
- Monitorizar hashtags y palabras clave relevantes para la marca
- Identificar influencers y canales relevantes del sector con los que colaborar (Brand Awareness)
- Analizar temas de conversación
- Recibir alertas por incrementos de menciones o menciones específicas
- Monitorizar concursos en redes sociales
- Descubrir conexiones entre stakeholders e influencers
- Monitorizar campañas online en tiempo real
- Identificar crisis y su origen
¿Listo para tomar el control de la presencia online de tu marca?
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