Categoría: marcas
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Presentamos una nueva funcionalidad en nuestro dashboard: se trata de Websays Communities, una sección en la que se muestran las comunidades de autores que hablan sobre una marca, un tema o un hashtag, ¡entre otros!
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Como marca, debes tener en cuenta que el uso de las redes sociales no se limita a la promoción de tus productos sino que, lo más importante, es que sirvan para escuchar, conectar con tu audiencia y crear comunidad.
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Con el 2020 en la vuelta de la esquina, ya es tradición comentar las tendencias que estarán presentes en el panorama del Social Media este nuevo año.
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¿Aún dudas si tus esfuerzos en redes sociales son suficientes? ¿Quizás piensas que tu marca no les saca el partido que debería? ¡Lee para descubrir nuestras 3 claves del Social Listening!
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En un panorama digital dominado por el móvil y los micro momentos, el contenido efímero y veloz (¡sin olvidar la calidad!) triunfa en el social media. Ahora, el Websays Dashboard muestra las ‘stories’.
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A pesar de que las mismas redes sociales te ofrezcan métricas sobre la actividad de tu marca hay ciertos insights que, sin una herramienta de Social Listening, quedan fuera de tu alcance. ¡Descubre cuáles!
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Con Websays Streams, no perderás detalle de crisis o incidencias surgidas en el Social Media en tiempo real.¡Eleva la atención al cliente al siguiente nivel!
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Como marketero, sabrás que los objetivos que se exigen son cada vez más ambiciosos y, en muchas ocasiones, los presupuestos más reducidos. Ante esta situación, ¡las herramientas gratuitas pueden ser tus mejores aliadas!
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Después de las conocidas restricciones de las APIs de Facebook e Instagram, lo temido por muchas herramientas de ‘Social Listening’ ha llegado: es el turno de Twitter. Ante esta situación, ¿qué debes saber al respecto y cómo afecta a las herramientas de monitorización?
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¿Cuántas veces has oído hablar de los Influencers? ¿Y de los Brand Advocates? Pueden parecer la misma figura, aunque no hay nada más lejos de la realidad.