Categoría: marcas


  • Ryanair: La importancia de la atención al cliente

    A lo largo de una semana, la cuenta corporativa de Ryanair en Twitter recibió 6.514 menciones. Estas menciones se recibieron hasta en 14 idiomas diferentes. Para un Community Manager, es imposible gestionar este volumen de menciones y diversidad de lenguas.

  • La Universidad de Barcelona se posiciona como la universidad catalana con más presencia en las redes sociales. Shackleton se enfrenta a los «haters» en internet gracias a una monitorización inteligente que permite detectar comentarios de detractores a tiempo. Hugo Zaragoza y otros expertos en Big Data nos explica su aplicación el día a día. Definitivamente,…

  • Muchos ya habéis probado la versión beta del nuevo dashboard que os presentamos hace unas semanas. A partir del 6 de febrero pasará a ser el dashboard principal. Además aprovechamos para invitarte al Webinar que tendrá lugar este miércoles 25 y en el que Hugo Zaragoza, CEO de Websays, nos explicará la relación entre Social…

  • Social Media Marketing en la era de la IA

    No te pierdas este Webinar en el que el CEO de Websays, Hugo Zaragoza, explicará como la Inteligencia Artificial puede mejorar el Social Media Marketing.

  • El reto de obtener datos de calidad

    Incluso Google Analytics da indicadores clave de rendimiento (KPIs) erróneos sobre datos bastante básicos como visitas diarias o conversión. Imagina cuán desviados de la realidad están los datos que proporcionan las redes sociales.

  • Presentamos el Websays Dashboard 2.0

    El nuevo dashboard de última generación para los nuevos retos del Social Big Data.

  • Benchmarking (o cómo ser el mejor)

    ¿Cómo saber en qué posición estoy respecto a mis competidores? Benchmarking a través de redes sociales.

  • Untagged: Big Data Conference

    Websays será patrocinador de «Untagged: Digital Analytics & Big Data conference» que tendrá lugar el próximo 9 de Noviembre en el Google Campus de Madrid. Este evento contará con la participación de prestigiosos speakers internacionales que nunca antes se habían juntado en España.

  • Clipping Digital

    Clipping Digital

    Cómo generar un Clipping Digital en 3 simples pasos gracias a Websays.