Escucha activa en redes sociales, ya es imposible pensar en el crecimiento empresarial sin ella. Además de las herramientas profesionales, existen algunas alternativas que exploramos en este enlace. Además, te presentamos la mejor forma de utilizar el Big Data y las redes sociales para tu empresa. Si tienes ganas de saber, visita nuestra web y…
La detección de sentimiento de Websays se está poniendo a prueba en este evento de Smart Cities en Bruselas: Supporting an Innovative and Sustainable Development of Urban Areas. El ejercicio propone mostrar cómo el análisis de sentimiento permite ilustrar la opinión de los ciudadanos en tiempo real.
La tesis de este artículo es que la comunicación, la opinión y la conversación se están convirtiendo en valiosas materias primas; como el hierro o el carbón en el pasado. Las empresas que tengan la mayor capacidad de acceso y manipulación de este nuevo material, tendrán también tremendas ventajas competitivas frente a las demás. En…