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El pasado martes se llevó a cabo una mesa redonda en Pier01 del Barcelona Tech City, organizada por The Collider, la aceleradora del Mobile World Capital. Oscar Aguilar, CEO de Websays participó junto con Nuria Oliver, directora de investigación en ciencias de datos en Vodafone y Chief Data Scientist en DataPop Alliance; Damià Garcia i…
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Snapchat era una de las plataformas preferidas de los adolescentes, y de repente… llegó InstaStories. Instagram, una de las plataformas del gigante Facebook, ya tenía a muchos jóvenes de todo el mundo enganchados, pero todavía le faltaba algo. Entre los «millenials» se puso de moda la palabra «feed».
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Nuevo servicio de reconocimiento de imágenes de Websays. Captura la presencia de tu marca en las imágenes de Twitter e Instagram que no te mencionan!
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Hemos entrevistado a nuestro experto en tecnologías de Atención al Cliente para que nos cuente las nuevas necesidades de un sector en plena transformación digital, principalmente gracias al Social Media.
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Hemos estado escuchando la conversación sobre las huelgas en el metro y analizando las novedades del sector.
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Durante la Noche de los Museos las redes sociales se llenan de imágenes de exposiciones, obras de arte y colas.
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Escucha activa en redes sociales, ya es imposible pensar en el crecimiento empresarial sin ella. Además de las herramientas profesionales, existen algunas alternativas que exploramos en este enlace. Además, te presentamos la mejor forma de utilizar el Big Data y las redes sociales para tu empresa. Si tienes ganas de saber, visita nuestra web y…
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Entre el 20 de abril y el 3 de mayo, recogimos lo que las redes sociales decían sobre TMB (Transportes Metropolitanos de Barcelona), empresa pública encargada de la gestión del transporte público en Barcelona y su área metropolitana.
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¿Qué herramientas gratuitas hay para monitorizar las redes sociales? En este estudio te presentamos algunas, con sus ventajas y sus limitaciones frente a las herramientas de pago.
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Durante el mes de abril decidimos analizar la gestión del cliente que hacen las compañías. Las redes sociales se presentan como una arma de doble filo, reto y oportunidad a la vez. Poder escuchar al cliente es positivo, pero hay que asumir que los canales de atención al cliente dejan de ser propiedad de la…