El estatus de Barcelona como smart city a la cabeza en el mundo hace tiempo que está asegurado, desde mucho antes de que el estudio de Juniper Research’s la nombrara la smart city más efectiva del globo. Websays ha cubierto el desarrollo de la ciudad en el transporte, que cada vez es más inteligente, comenzando con un análisis de la reacción de la opinión pública ante las propuestas del nuevo tranvía.
Con la anual Smart City Expo a la vuelta de la esquina, hemos centrado nuestro análisis en un conjunto concreto de temas comprendidos entre el 10 de octubre y el 10 de noviembre. En la imagen siguiente vemos el sentimiento de los ciudadanos sobre diferentes aspectos de Barcelona. De arriba a abajo y de izquierda a derecha: carreteras e infraestructuras, transparencia, seguridad, ruido y vandalismo, vivienda, salud, energía, transporte, política, empleo, ciclismo, festivos y eventos, turismo, educación y wi-fi.
Puntuación de octubre de 2015 – Sentimiento puntuado del 0 al 10 según el análisis de sentimiento de temas de Websays, a partir de 200K de menciones sobre la ciudad de Barcelona recogidas de los medios sociales.
Hemos podido identificar una serie de asuntos que importan no sólo a los ciudadanos de Barcelona sino al gobierno local y al gobierno español. Los colores de los rectángulos representan el sentimiento; cuanto más descontentos están los ciudadanos con un aspecto, menor es la puntuación y más rojo es el rectángulo.
Algunos de los temas engloban otros temas más pequeños a fin de mostrar un abanico de cuestiones y opiniones; por ejemplo, el tema general del transporte se divide en bicicletas, autobuses, tranvías y otros medios de transporte para detectar qué asuntos se debaten más.
Los barceloneses están descontentos, sobre todo, con las carreteras y las infraestructuras, seguidas de cerca por la transparencia y luego por los problemas de seguridad. Son los que más satisfechos están, con diferencia, con el wi-fi de la ciudad, seguido algo de lejos por la educación y el turismo.
Los usuarios de los medios sociales son los más ambivalentes en cuanto a los carriles bici, con una reacción casi totalmente neutra ante ello. Durante la semana siguiente llevaremos a cabo un análisis más profundo de estos números, desglosando lo que de verdad mueve Barcelona.
Websays estará en la Smart City Expo de Barcelona los días 17 al 19 de noviembre: vestíbulo P2, calle A, estand 201.
