Categoría: marcas
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Después de las conocidas restricciones de las APIs de Facebook e Instagram, lo temido por muchas herramientas de ‘Social Listening’ ha llegado: es el turno de Twitter. Ante esta situación, ¿qué debes saber al respecto y cómo afecta a las herramientas de monitorización?
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¿Cuántas veces has oído hablar de los Influencers? ¿Y de los Brand Advocates? Pueden parecer la misma figura, aunque no hay nada más lejos de la realidad.
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Presentamos una nueva funcionalidad dentro de nuestra herramienta, el Easy Dashboard, que te permite crear informes de forma rápida e intuitiva, además de la posibilidad de descargarlos y mandarlos por email directamente a las personas interesadas.
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¿Estás preparado afrontar las tendencias del Social Media que dominarán este 2019? Si eres un apasionado de la transformación digital, no querrás perderte ninguna novedad al respecto. Veamos cuáles son las 6 tendencias que marcarán las reglas del juego del Social Media Marketing en 2019.
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A raíz del conocimiento de la noticia de la muerte de 10 turistas británicos por el supuesto consumo del fármaco Nolotil en España, hemos monitorizado la conversación digital sobre este medicamento para analizar cómo se ha desarrollado esta crisis en el social media.
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![¿Cómo usar la monitorización para gestionar una crisis de reputación online? [Infografía]](https://websays.com/wp-content/uploads/2018/09/infografía-featured.jpg)
La monitorización de redes sociales es un factor clave para controlar y gestionar crisis de reputación online. Descubre en esta infografía cómo la monitorización te puede ayudar.
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Se ha analizado la conversación digital sobre el espectáculo del piromusical de La Mercè 2018 en medios digitales para descubrir todos sus insights. Los gráficos que se presentan en el informe se han realizado mediante datos recogidos entre el sábado 22 de septiembre y el martes 25 de septiembre.
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Creator Studio es una plataforma de Facebook de gestión de páginas de empresa que permite a los community managers y a los gestores de las páginas corporativas de Facebook administrar, en un mismo espacio, el contenido a publicar, los insights de la página, los mensajes de la bandeja de entrada, entre otros.
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Las redes sociales ofrecen una muy buena oportunidad a la empresas para conocer los insights de sus consumidores de forma instantánea y, así, mejorar el customer experience. Muchas veces, los consumidores hablan sobre un producto o servicio de una marca en sus perfiles en redes sociales sin mencionarla y, sin embargo, no son conscientes que…
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Aunque ya existan funciones de analítica incorporadas en las propias plataformas de social media (como por ejemplo Twitter Analytics o Facebook Insights, entre otras), invertir en herramientas de social listening o social media listening puede resultar muy beneficioso para tu marca o negocio. En este post te detallamos 5 razones.