Websays ha cambiado sus entrañas para poder seguir creciendo y mejorar la experiencia de sus usuarios. A continuación, te explicamos cuales son las novedades, para que sepas al detalle cómo trabajaremos a partir de ahora.
DATOS
El nuevo sistema rastrea más de un millón de webs, lo que implica tener la capacidad de obtener nuevos resultados y una mejor cobertura sobre todo a nivel internacional. Además, cuenta con nuevas métricas demográficas y un nuevo sistema de cálculo de impacto que cuenta con un valor más real (no sólo basado en la cantidad de interacciones), utilizando indicadores consensuados internacionalmente, como Kred o Mozrank.
VISUALIZACIONES
En cuanto a las novedades en la visualización de tus datos, son los dos dashboards: uno nuevo más complejo y flexible, hecho para analistas y agencias, y el de siempre, que se le añade más potencia y velocidad. Ambos cuentan con paneles totalmente personalizables y accesos de lectura para el cliente final, lo que se traduce en informes a tiempo real.
Dashboard nuevo, Websays, 2017.
POTENCIA
En cuanto al seguimiento de crisis, el nuevo Websays incrementa su potencia con mejores alertas. Y también las novedades se encuentran tanto en la velocidad en los cálculos y en la carga de páginas, como en las búsquedas y reglas, que cuentan con operadores booleanos avanzados.
FUNCIONALIDADES
El renovado Websays cuenta con herramientas específicas para Community Managers (workflow de verificación o engagement); también la integración con Zendesk para añadir Social Media en tu flujo de atención al cliente (Twitter, Facebook, Instagram y Linkedin). Y también y más importante, cuenta con el nuevo Websays Logo Capture, donde puedes conseguir la captura de los logos de tu marca sin necesidad de ser mencionado.
Pero sobre todas las novedades, es necesario destacar el valor humano. Siempre hemos dicho y mantenido en Websays, que aunque tengas las herramientas, es necesaria la implicación de las personas, los analistas, para entenderlas. Nuestros expertos trabajan configurando búsquedas, alertas, temáticas, informes… todo lo que necesitas totalmente personalizado. Si quieres saber más sobre Websays, no dudes en contactarnos a sales@websays.com.